配送ポリシー

※¥15,800以上のご注文で送料無料（地域により条件が異なる場合があります）

配達不可地域 *

• アメリカ合衆国: ハワイ、グアム、U.S.バージン諸島、アラスカ、メイン、モンタナ、ノースダコタ、プエルトリコ、ワイオミング、そしてすべての軍事住所
• 日本: 長野、岐阜、徳島、愛媛、高知、宮崎、鹿児島、沖縄、そして離島や遠隔地。
• イギリス: 英国軍事住所
• アイルランド: ドニゴール、リーシュ、リートリム、ロスコモン、メイヨー
• オーストラリア: ノーザンテリトリー、南オーストラリア、タスマニア、西オーストラリア
• ニュージーランド: カンタベリー、チャタム諸島、マナワツ・ワンガヌイ、マールボロ、ネルソン、ノースランド、タスマン、ワイカト、ウェストコースト

配達時間

配達時間は地域によって異なり、ご注文が発送された時点から開始されます。ご注文が発送されると、追跡情報を含むメールが届きます。

• 在庫のある商品は、倉庫処理に追加で48時間が必要です。
• 予約販売商品は、商品説明ページに記載された予定日に基づいて出荷されます。
• 不可抗力による配送遅延の可能性がありますのでご了承ください。

注意事項：

1. 安全で迅速な配送を確保するため、チェックアウト時に住所が正確であることを確認してください。
2. 配送時間は目安であり、輸送中や追跡情報の更新に遅れが生じる場合があります。ご注文の迅速な配送を優先しておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
3. 外部要因により注文処理が遅れる場合がありますが、迅速な処理に努めております。
4. 輸送中の損傷を避けるため、あらゆる予防策を講じています。ご注文が破損して到着した場合や商品が不足している場合は、 service@doindulge.com カスタマーサービスまでご連絡ください。商品を受け取ってから3営業日以内にご連絡ください。

注文追跡

ご注文が確定すると、詳細を確認するメールが届きます。発送後、注文の進捗を確認するための追跡情報をお送りします。

1. 国際配送サービスは地域によって異なります。正確な配送を確保するために、チェックアウト時に通り名や建物番号を含む具体的な住所詳細を提供してください。
2. 国際発送には関税や輸入税がかかる場合があり、これらはお客様のご負担となります。詳細については、地元の税関にお問い合わせください。